मौखिक संचार किसे कहते है ?

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प्रश्न - निम्नलिखित में से किसको मौखिक संचार कहा जा सकता है?

  1. प्रोफेसर शर्मा ने कक्षा में लेक्चर दिया।
  2. चौराहे पर बत्ती हरे से नारंगी रंग की हो गई।
  3. शिशु अपनी माता का ध्यान अपनी ओर आकर्षित करने के लिए चिल्ला रहा था।
  4. दीपक ने अवकाश प्राप्ति हेतु एक पत्र लिखा।


उत्तर - (a) मौखिक संचार - जब कोई संवाद एवं सूचना मौखिक उच्चारण कर प्रेषित किए जाते है तो इस संवाद को मौखिक संचार कहते है ।  मौखिक संचार के दो पक्ष होते है - प्रेषक एवं संदेश प्राप्तकर्ता। भाषा प्रथम रूप से मौखिक होती है । मौखिक संचार ही वह सूत्र है जो मानवीय सम्बन्धों की स्थापना करता है। घर सार्वजनिक स्थान अथवा संगठन इन सभी में मौखिक संचार ही व्यक्तियों को आपस में एक सूत्र में जोड़ते है। संगठन में अनेक औपचारिक एवं अनौपचारिक, संचार का माध्यम मौखिक ही होता है । मौखिक संचार के माध्यम मौखिक संचार में निम्नलिखित माध्यम उपयोग में लाये जाते है –    

(i) आमने -सामने वार्तालाप

(ii) दुरभाष पर वार्तालाप

(iii) साक्षात्कार

(iv) रेडियो प्रसारण

(V) सभाएँ

(Vi) सामूहिक संवाद

(Vii) टेप रिकार्डर

(Viii) सम्मेलन

(ix) घोषणाएं

(x) विचार गोष्ठियां

(Xi) भाषण

मौखिक संचार के लाभ

(i) शीघ्र संचार

(ii) प्रभावपूर्व

(iii) गोपनीय

(iv) अविलम्ब प्रतिपुष्टि

(V) आपात काल में अधिक उपयोगी

(Vi) नियंत्रण एवं प्रेरणा में अधिक प्रभावी


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